Vosges - Process Informatique
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Process Informatique

Lionnel Villaumé exploite une ferme à Tendon (Vosges), répartie sur deux bâtiments distants l'un de l'autre — une zone où ni la 4G ni la 5G ne passent. Process Informatique est intervenu sur deux chantiers : une liaison Wi-Fi sans fil entre les deux bâtiments, reliée à la box internet du domicile, et une vidéosurveillance de la zone de vêlage, consultable depuis n'importe où.

Véhicule Process Informatique garé près d'un bâtiment agricole à Tendon
Intervention sur l'un des deux bâtiments de l'exploitation

Le contexte : deux bâtiments, un seul réseau à construire

Avant l'intervention, plusieurs contraintes se posaient sur l'exploitation :

  • Aucune couverture mobile 4G ni 5G sur l'exploitation, y compris pour téléphoner
  • Deux bâtiments agricoles distants, sans câblage réseau entre eux
  • Aucune tranchée envisageable pour tirer un câble sur le terrain
  • Pas de couverture Wi-Fi fiable dans l'un des deux bâtiments
  • Un vêlage qui peut survenir à toute heure, y compris la nuit
  • Des déplacements fréquents pour simplement vérifier que tout allait bien

L'architecture mise en place

Une liaison radio relie les deux bâtiments sans le moindre câble à enterrer entre eux :

Schéma du réseau Wi-Fi reliant les deux bâtiments agricoles de l'exploitation Villaumé
Domicile (box internet) · Bâtiment 1 (Wi-Fi + pont radio) · Bâtiment 2 (Wi-Fi + caméra)
  • Domicile — box internet, reliée par câble au Bâtiment 1
  • Bâtiment 1 — commutateur réseau, deux bornes Wi-Fi et un pont radio
  • Liaison sans fil point à point entre les deux bâtiments
  • Bâtiment 2 — pont radio, commutateur, borne Wi-Fi et caméra de vidéosurveillance

Les deux chantiers réalisés

01

Une liaison Wi-Fi entre les deux bâtiments

Aucune tranchée n'était envisageable pour relier les deux bâtiments par câble. Le réseau part de la box internet du domicile, reliée par câble au Bâtiment 1. De là, Process Informatique a mis en place un pont radio Wi-Fi (liaison point à point Omada) qui connecte les deux bâtiments sans aucun câblage enterré entre eux. Dans toute la zone couverte par les bornes — là où la 4G et la 5G ne passent pas — il est désormais possible de téléphoner et de se connecter à internet.

  • Pont radio point à point entre les deux bâtiments
  • Une borne Wi-Fi extérieure dans chaque bâtiment (Omada, PoE)
  • Un commutateur réseau installé dans chaque bâtiment
  • Téléphonie (appels Wi-Fi) et internet disponibles sur toute la zone couverte
  • Câblage et connectique adaptés à un environnement agricole extérieur
  • Administration centralisée du réseau depuis le cloud Omada
Matériel réseau Omada by TP-Link et caméra Tapo prêts à être installés
Le matériel préparé avant la pose : bornes Wi-Fi, ponts radio, commutateur et caméra

Résultat — les deux bâtiments partagent désormais un même réseau Wi-Fi, sans aucun travaux de génie civil, avec téléphone et internet disponibles là où la 4G et la 5G ne captaient pas.

02

Vidéosurveillance de la zone de vêlage

Une caméra extérieure a été installée pour couvrir la zone de vêlage. Reliée au réseau du bâtiment et à la box internet du domicile, elle permet de consulter les images en direct depuis un smartphone, à tout moment et depuis n'importe où — pas seulement sur place.

  • Caméra extérieure orientable, connectée en PoE
  • Application mobile pour consulter les images en direct et en différé
  • Alertes de mouvement configurables
  • Positionnement dédié à la surveillance de la zone de vêlage
Installation d'une caméra de vidéosurveillance extérieure pour la zone de vêlage, avec consultation sur smartphone
Mise en service de la caméra et vérification du flux sur smartphone

Résultat — M. Villaumé peut surveiller les vêlages depuis n'importe où et n'intervenir que lorsque c'est nécessaire, de jour comme de nuit.

Le résultat : un réseau qui suit l'activité de l'exploitation

Liaison radio entre les deux bâtiments, sans câblage enterré
Wi-Fi disponible dans les deux bâtiments
Téléphone et internet là où la 4G/5G ne passaient pas
Vidéosurveillance de la zone de vêlage
Vêlage surveillable depuis n'importe où, à toute heure
Le tout relié à la box internet du domicile

Merci à M. et Mme Villaumé pour leur confiance.

Exploitation agricole ou entreprise : et votre réseau ?

Bâtiments distants, connexion Wi-Fi, vidéosurveillance : chaque projet commence par un diagnostic de terrain. Process Informatique accompagne aussi les exploitations agricoles, les TPE, PME et collectivités des Vosges.

La Mairie de Jeuxey (Vosges) souhaitait repartir sur des fondations saines pour son système d'information. Process Informatique est intervenu sur six chantiers : câblage repris de zéro, sécurité périmétrique, protection des postes, Wi-Fi public maîtrisé, serveur renouvelé et sauvegardes automatisées.

Le contexte : une base réseau à remettre à niveau

Avant l'intervention, plusieurs points fragilisaient le fonctionnement quotidien de la collectivité :

  • Câblage et brassage réseau non structurés
  • Pare-feu en fin de vie, sans abonnement de protection
  • Wi-Fi sans réseau invité isolé ni traçabilité des connexions
  • Serveur à bout de souffle à remplacer et à migrer
  • Postes et sauvegardes à sécuriser et à automatiser

L'architecture mise en place

Une chaîne claire, d'Internet jusqu'aux postes de travail :

Internet
Pare-feu Zyxel USG FLEX 100H
Cœur de réseau · baie de brassage
Serveur TERRA
NAS Synology
sauvegarde
Postes de travail
+ antivirus
4 bornes Wi-Fi 7

Wi-Fi géré via Nebula Cloud · SSID interne + SSID invité isolé (portail captif) · journalisation Syslog sur le NAS.

Les six chantiers réalisés

01

Une baie de brassage remise à plat

  • Reprise complète du câblage de la nouvelle baie
  • Brassage de l'ensemble des liaisons Ethernet
  • Cordons et câbles RJ45 CAT6 neufs
  • Intervention coordonnée avec l'électricien

Résultat — un point central propre, repérable et prêt à évoluer.

02

Pare-feu Zyxel USG FLEX 100H

Nouvelle passerelle de sécurité en tête de réseau, avec un abonnement de protection d'un an.

1,8 GbpsDébit du pare-feu
450 MbpsDébit VPN chiffré
1,1 GbpsDétection d'intrusion (IDP)

Security Pack — abonnement 1 an

Filtrage Web Anti-spam Anti-virus IDP / IPS Application Patrol SecuReporter Premium

Résultat — le trafic entrant et sortant est filtré, journalisé et supervisé.

03

Un antivirus managé sur l'ensemble des postes

Console d'administration dans le cloud : supervision et déploiement à distance sur tout le parc.

9 postesCouverts par l'abonnement
CloudConsole centralisée
1 anAbonnement renouvelable

ESET Endpoint Protection — Entry

  • Protection en temps réel : virus, rançongiciels, menaces Web
  • Inventaire et état de sécurité de chaque poste
  • Déploiement et mises à jour pilotés à distance
  • Alerte en cas de détection ou de poste non protégé

Résultat — l'état de sécurité du parc se pilote depuis une console unique.

04

4 bornes Wi-Fi 7 avec portail captif

4 bornes Zyxel NWA90BE (Wi-Fi 7) — 2 bureaux, salle du conseil et médiathèque, sur un switch PoE dédié.

  • Réseau invité isolé du réseau interne (walled garden)
  • Portail captif avec acceptation des CGU
  • Page d'accueil personnalisable (logo, message)
  • Administration centralisée via Nebula Cloud
  • Traçabilité des connexions (journalisation Syslog)
Borne Wi-Fi Zyxel NWA90BE posée en applique murale à la Mairie de Jeuxey
Borne Zyxel NWA90BE — pose en applique
Salle du conseil de la Mairie de Jeuxey couverte par une borne Wi-Fi 7
Couverture Wi-Fi de la salle du conseil
Switch PoE dédié alimentant les bornes Wi-Fi de la Mairie de Jeuxey
Le switch PoE dédié qui alimente les bornes

Résultat — un Wi-Fi public maîtrisé et supervisé, sans serveur local à maintenir.

05

Un serveur TERRA neuf sous Windows Server 2025

Intel Xeon E2434Processeur serveur
32 Go DDR5 ECCMémoire à correction d'erreur
2 × 1,2 To SASDisques en miroir — RAID 1
SSD 240 GoDisque système dédié
  • Migration du domaine Active Directory
  • Transfert des données, des partages et des droits d'accès
  • Garantie constructeur 3 ans sur site, intervention J+1
Déballage des nouveaux équipements informatiques à la Mairie de Jeuxey
Déballage des nouveaux équipements
Technicien Process Informatique configurant le serveur sur site à la Mairie de Jeuxey
Configuration du serveur sur site

Résultat — une bascule planifiée sur une journée pour limiter l'interruption de service.

06

Sauvegardes automatisées sur NAS Synology DS224+

Deux disques de 2 To montés en miroir (RAID 1), pilotés par le logiciel Veeam.

RAID 12 × 2 To en miroir
QuotidienIncrémental et chiffré
  • Sauvegarde de l'intégralité du serveur avec Veeam
  • Sauvegardes quotidiennes, incrémentales et chiffrées
  • Alertes de supervision en cas d'échec de sauvegarde
  • Tests de bon fonctionnement validés à la mise en service

Résultat — les données de la commune sont dupliquées, sécurisées et récupérables.

Le résultat : un système d'information structuré, sécurisé et sauvegardé

Réseau repris de zéro et brassé proprement
Pare-feu managé, filtré et supervisé
Antivirus centralisé sur tous les postes
Wi-Fi public isolé et tracé
Serveur migré sous Windows Server 2025
Sauvegardes quotidiennes et chiffrées

Merci à la Mairie de Jeuxey pour sa confiance.

Collectivité ou entreprise : où en est votre informatique ?

Câblage, sécurité, Wi-Fi, serveur, sauvegarde : chaque projet commence par un diagnostic. En quelques minutes, évaluez la sécurité et la fiabilité de votre installation — nous vous aidons ensuite à prioriser. Process Informatique accompagne les TPE, PME et collectivités des Vosges.

Attention à la transition
La passation de pouvoirs est un moment critique : des accès mal transférés, des mots de passe perdus ou des données non sauvegardées peuvent causer de sérieux problèmes dès les premières semaines.

1 Faites l'inventaire de l'existant

Avant toute décision, il faut savoir ce que vous avez. Un audit informatique complet permet de connaître l'état réel du parc de la mairie : ordinateurs, serveurs, logiciels, contrats en cours, sauvegardes…

Inventaire du matériel

Quels postes fonctionnent encore correctement ? Lesquels doivent être remplacés en priorité ?

Contrats et licences

Quels logiciels sont utilisés ? Les licences sont-elles à jour et légales ? Des abonnements inutiles à résilier ?

Sauvegardes

Les données des administrés sont-elles sauvegardées régulièrement ? Où ? Depuis quand ?

Réseau et accès internet

La connexion est-elle suffisante pour les usages actuels ? Qui a accès à quoi ?

Process Informatique propose un audit informatique sur devis pour les mairies. Un technicien se déplace et vous remet un rapport complet sous 48 h.

2 Sécurisez les accès dès la prise de fonctions

C'est la priorité numéro un en matière de sécurité : les comptes de l'ancienne équipe doivent être désactivés ou transférés immédiatement. C'est une source de failles fréquemment négligée lors des transitions.

Changer tous les mots de passe

Messagerie, site internet, réseaux sociaux, logiciels métier, accès Wi-Fi, NAS, routeur… Chaque compte doit être repris avec un nouveau mot de passe fort.

Désactiver les anciens comptes

Les comptes des élus et agents qui partent doivent être supprimés ou désactivés sous 48 h. Un ex-élu qui conserve un accès à la messagerie officielle, c'est un risque réel.

Activer la double authentification

Sur tous les comptes sensibles (messagerie, logiciels RH, finances), activez la 2FA. C'est la mesure de sécurité la plus efficace contre les intrusions.

Documenter les accès

Tenez un registre sécurisé des accès par service. Si un agent quitte, vous savez exactement quels comptes révoquer.

3 Protégez les données des administrés (RGPD)

Les mairies collectent et stockent des données personnelles sensibles : état civil, données fiscales, inscriptions scolaires, aides sociales… La CNIL peut contrôler n'importe quelle commune, quelle que soit sa taille.

Risques si rien n'est fait
  • Fuite de données personnelles des habitants
  • Sanctions CNIL (amendes + mise en demeure publique)
  • Atteinte à l'image de la commune
  • Attaque ransomware sur des données non sauvegardées
Bonnes pratiques à mettre en place
  • Nommer un DPO (délégué à la protection des données)
  • Tenir un registre des traitements à jour
  • Chiffrer les données sensibles stockées
  • Sauvegarder quotidiennement avec une copie hors site
La mutualisation avec d'autres communes (CDG, syndicats de communes) peut permettre de partager un DPO à moindre coût. Process Informatique peut vous orienter vers les bons interlocuteurs locaux.

4 Modernisez les outils de communication

Une mairie qui communique encore par courrier papier uniquement, avec une messagerie @wanadoo.fr ou un site internet à l'abandon, envoie un signal négatif aux habitants. La communication numérique est aujourd'hui incontournable.

Messagerie professionnelle

Une adresse @nom-commune.fr avec antispam Mailinblack — fini les emails officiels perdus dans les spams ou envoyés depuis une adresse personnelle.

Site internet à jour

Horaires, actualités, documents téléchargeables, formulaires de contact… Un site clair et mobile réduit le nombre d'appels à la mairie.

Dématérialisation

Formulaires en ligne, signature électronique, archivage numérique des délibérations : moins de papier, plus d'efficacité pour vos agents.

Tablettes pour les élus

Accès aux documents du conseil municipal, messagerie sécurisée, consultation à distance. Idéal pour les élus qui travaillent aussi en dehors de la mairie.

5 Prévoyez un contrat de maintenance

Une panne informatique en pleine journée de mairie, c'est du temps perdu pour vos agents et vos administrés. Un contrat de maintenance préventive évite la majorité des pannes et garantit une intervention rapide quand elles surviennent malgré tout.

Mises à jour automatiques

Système, antivirus, logiciels — tout est maintenu à jour sans intervention de votre part.

Support prioritaire

Un technicien disponible par téléphone ou en téléassistance — intervention sur site si nécessaire.

Surveillance proactive

Monitoring continu de vos équipements — on détecte les problèmes avant qu'ils ne bloquent vos agents.

Budget maîtrisé

Un forfait mensuel fixe, sans mauvaise surprise — plus simple à budgétiser qu'une intervention ponctuelle d'urgence.

Récapitulatif : votre checklist post-élections

Vosges

Process Informatique accompagne les collectivités

Prestataire informatique local depuis plus de 20 ans, nous travaillons avec des mairies, syndicats de communes et établissements publics. Intervention rapide, accompagnement sur mesure.

Que vous ayez 200 ou 5 000 habitants, votre informatique mérite la même attention.

20 ansd'expérience locale
Localintervention sur site
Rapideaudit sous 48 h
14 000+ organisations protégées
99,9 % de spam bloqué
100 % données en France · RGPD
5 min pour l'activer sur votre messagerie

C'est quoi Mailinblack ?

Mailinblack est une solution d'antispam et de cybersécurité email développée en France, utilisée par plus de 14 000 organisations : entreprises, mairies, écoles, hôpitaux, cabinets médicaux.

Elle se place entre internet et votre serveur mail, et analyse chaque email entrant avant qu'il arrive dans votre boîte. Les emails légitimes passent, les indésirables sont bloqués ou mis en quarantaine.

Solution 100 % française
Données hébergées en France, conforme RGPD, support en français, disponible pour TPE, PME, collectivités et établissements de santé.

Le principe, en animation

Mailinblack s'intercale entre Internet et votre messagerie. Chaque email entrant est analysé en temps réel : les messages légitimes arrivent normalement dans votre boîte, les menaces (spam, phishing, virus) sont stoppées avant de vous atteindre.

Ce que Mailinblack bloque concrètement

Spam classique

Publicités non sollicitées, newsletters indésirables, emails en masse. Bloqués avant d'encombrer votre boîte.

Phishing

Emails imitant votre banque, La Poste, les impôts ou un fournisseur. Détectés et bloqués avant que quelqu'un clique.

Ransomware par email

Un fichier PDF ou Excel infecté peut chiffrer tout votre réseau en quelques minutes. Mailinblack analyse les pièces jointes et neutralise les menaces.

Spear phishing

Emails personnalisés usurpant l'identité de votre directeur ou d'un client pour déclencher un virement frauduleux. Stoppés par analyse comportementale.

La fonctionnalité clé : le challenge automatique

Lorsqu'un expéditeur inconnu vous écrit pour la première fois, Mailinblack lui envoie automatiquement un email de vérification. Un humain clique en quelques secondes — un robot ne répond pas.

1

Un inconnu vous envoie un email

2

Mailinblack lui envoie un challenge automatique

Humain — clique → email livré, adresse mémorisée

Robot — ne répond pas → bloqué définitivement

Protect & Train : formez vos équipes sans effort

La version Protect & Train inclut la simulation de phishing : Mailinblack envoie régulièrement de faux emails de phishing à vos collaborateurs. Ceux qui cliquent reçoivent immédiatement une micro-formation de sensibilisation.

Simulation réaliste

De vrais faux emails de phishing envoyés à votre équipe pour tester leur vigilance sans risque.

Formation instantanée

Dès qu'un collaborateur clique, il reçoit une micro-formation adaptée — pas de session longue à organiser.

Tableau de bord admin

Suivez les résultats, identifiez les profils à risque, mesurez la progression dans le temps.

En quelques mois, vos équipes détectent les tentatives d'arnaque sans formation contraignante, sans coût supplémentaire.

Mailinblack vs antispam basique

Fonctionnalité Antispam basique
(inclus messagerie)
Mailinblack
Filtrage spam ✓ Basique ✓ Avancé + IA
Détection phishing ✗ Partielle ✓ Complète
Analyse pièces jointes ✗ Non ✓ Oui
Simulations phishing ✗ Non ✓ Incluses
Support en français ✗ Non ✓ Oui
Conformité RGPD ~ Variable ✓ Données en France
Tableau de bord admin ~ Limité ✓ Complet

Compatible avec toutes les messageries

Aucune migration nécessaire. Mailinblack s'ajoute en quelques minutes devant votre messagerie existante :

Microsoft 365
Google Workspace
OVH MX Plan
Exchange Server
Tout serveur IMAP/SMTP

Ce que Process Informatique fait pour vous

Partenaire Mailinblack dans les Vosges, nous gérons tout de A à Z :

Déploiement clé en main

Configuration complète de Mailinblack, adaptée à votre messagerie et votre structure.

Formation de vos équipes

Prise en main rapide, explications claires pour vos collaborateurs.

Support local continu

Une question, un problème ? On intervient — par téléphone, à distance ou sur site.

Suivi des performances

Rapports réguliers sur les menaces bloquées et la vigilance de votre équipe.

En résumé

Dans un contexte où les cyberattaques touchent de plus en plus les petites structures dans les Vosges, protéger ses emails n'est plus optionnel. Mailinblack est la solution la plus efficace et la plus simple à mettre en place.

Le coût mensuel est inférieur à une heure de travail perdu à trier des spams.