La Mairie de Jeuxey (Vosges) souhaitait repartir sur des fondations saines pour son système d'information. Process Informatique est intervenu sur six chantiers : câblage repris de zéro, sécurité périmétrique, protection des postes, Wi-Fi public maîtrisé, serveur renouvelé et sauvegardes automatisées.

Le contexte : une base réseau à remettre à niveau

Avant l'intervention, plusieurs points fragilisaient le fonctionnement quotidien de la collectivité :

Câblage et brassage réseau non structurés
Pare-feu en fin de vie, sans abonnement de protection
Wi-Fi sans réseau invité isolé ni traçabilité des connexions
Serveur à bout de souffle à remplacer et à migrer
Postes et sauvegardes à sécuriser et à automatiser

L'architecture mise en place

Une chaîne claire, d'Internet jusqu'aux postes de travail :

Internet

Pare-feu Zyxel USG FLEX 100H

Cœur de réseau · baie de brassage

Serveur TERRA

NAS Synology
sauvegarde

Postes de travail
+ antivirus

4 bornes Wi-Fi 7

Wi-Fi géré via Nebula Cloud · SSID interne + SSID invité isolé (portail captif) · journalisation Syslog sur le NAS.

Les six chantiers réalisés

Une baie de brassage remise à plat

Reprise complète du câblage de la nouvelle baie
Brassage de l'ensemble des liaisons Ethernet
Cordons et câbles RJ45 CAT6 neufs
Intervention coordonnée avec l'électricien

Résultat — un point central propre, repérable et prêt à évoluer.

Pare-feu Zyxel USG FLEX 100H

Nouvelle passerelle de sécurité en tête de réseau, avec un abonnement de protection d'un an.

1,8 GbpsDébit du pare-feu

450 MbpsDébit VPN chiffré

1,1 GbpsDétection d'intrusion (IDP)

Security Pack — abonnement 1 an

Filtrage Web Anti-spam Anti-virus IDP / IPS Application Patrol SecuReporter Premium

Résultat — le trafic entrant et sortant est filtré, journalisé et supervisé.

Un antivirus managé sur l'ensemble des postes

Console d'administration dans le cloud : supervision et déploiement à distance sur tout le parc.

9 postesCouverts par l'abonnement

CloudConsole centralisée

1 anAbonnement renouvelable

ESET Endpoint Protection — Entry

Protection en temps réel : virus, rançongiciels, menaces Web
Inventaire et état de sécurité de chaque poste
Déploiement et mises à jour pilotés à distance
Alerte en cas de détection ou de poste non protégé

Résultat — l'état de sécurité du parc se pilote depuis une console unique.

4 bornes Wi-Fi 7 avec portail captif

4 bornes Zyxel NWA90BE (Wi-Fi 7) — 2 bureaux, salle du conseil et médiathèque, sur un switch PoE dédié.

Réseau invité isolé du réseau interne (walled garden)
Portail captif avec acceptation des CGU
Page d'accueil personnalisable (logo, message)
Administration centralisée via Nebula Cloud
Traçabilité des connexions (journalisation Syslog)

Borne Wi-Fi Zyxel NWA90BE posée en applique murale à la Mairie de Jeuxey — Borne Zyxel NWA90BE — pose en applique

Salle du conseil de la Mairie de Jeuxey couverte par une borne Wi-Fi 7 — Couverture Wi-Fi de la salle du conseil

Switch PoE dédié alimentant les bornes Wi-Fi de la Mairie de Jeuxey — Le switch PoE dédié qui alimente les bornes

Résultat — un Wi-Fi public maîtrisé et supervisé, sans serveur local à maintenir.

Un serveur TERRA neuf sous Windows Server 2025

Intel Xeon E2434Processeur serveur

32 Go DDR5 ECCMémoire à correction d'erreur

2 × 1,2 To SASDisques en miroir — RAID 1

SSD 240 GoDisque système dédié

Migration du domaine Active Directory
Transfert des données, des partages et des droits d'accès
Garantie constructeur 3 ans sur site, intervention J+1

Déballage des nouveaux équipements informatiques à la Mairie de Jeuxey — Déballage des nouveaux équipements

Technicien Process Informatique configurant le serveur sur site à la Mairie de Jeuxey — Configuration du serveur sur site

Résultat — une bascule planifiée sur une journée pour limiter l'interruption de service.

Sauvegardes automatisées sur NAS Synology DS224+

Deux disques de 2 To montés en miroir (RAID 1), pilotés par le logiciel Veeam.

RAID 12 × 2 To en miroir

QuotidienIncrémental et chiffré

Sauvegarde de l'intégralité du serveur avec Veeam
Sauvegardes quotidiennes, incrémentales et chiffrées
Alertes de supervision en cas d'échec de sauvegarde
Tests de bon fonctionnement validés à la mise en service

Résultat — les données de la commune sont dupliquées, sécurisées et récupérables.

Le résultat : un système d'information structuré, sécurisé et sauvegardé

Réseau repris de zéro et brassé proprement

Pare-feu managé, filtré et supervisé

Antivirus centralisé sur tous les postes

Wi-Fi public isolé et tracé

Serveur migré sous Windows Server 2025

Sauvegardes quotidiennes et chiffrées

Merci à la Mairie de Jeuxey pour sa confiance.

Collectivité ou entreprise : où en est votre informatique ?

Câblage, sécurité, Wi-Fi, serveur, sauvegarde : chaque projet commence par un diagnostic. En quelques minutes, évaluez la sécurité et la fiabilité de votre installation — nous vous aidons ensuite à prioriser. Process Informatique accompagne les TPE, PME et collectivités des Vosges.

Découvrir mon niveau de sécurité Demander un devis 03 29 69 15 33

Chaque été, le même scénario se répète dans les entreprises et les mairies : un serveur qui s'éteint tout seul en pleine après-midi, un PC qui rame de plus en plus à mesure que la pièce se réchauffe, un NAS qui se met en sécurité. Le coupable est souvent invisible et largement sous-estimé : la chaleur. Vos équipements informatiques sont conçus pour fonctionner autour de 20–22 °C. Quand le thermomètre s'emballe, c'est toute votre activité qui peut s'arrêter.

Lors d'un épisode de canicule, un local technique mal ventilé peut dépasser 35 à 40 °C — alors qu'un serveur est prévu pour un air entrant idéalement compris entre 18 et 27 °C. Au-delà, les pannes ne sont plus une question de « si », mais de « quand ».

Pourquoi la chaleur abîme votre matériel

Un ordinateur ou un serveur transforme en permanence de l'électricité en chaleur. Tant que cette chaleur est évacuée correctement, tout va bien. Quand l'air ambiant est déjà chaud, le refroidissement ne suit plus — et plusieurs phénomènes s'enchaînent :

Le bridage thermique

Pour se protéger, le processeur réduit volontairement sa puissance. Résultat : des lenteurs qui empirent l'après-midi, sans raison logicielle apparente.

L'arrêt de sécurité

Au-delà d'un seuil critique, la machine s'éteint d'un coup pour éviter la casse. En plein traitement ou écriture de données, c'est le risque de corruption.

Le vieillissement accéléré

Règle bien connue des fabricants : au-delà d'un certain seuil, chaque tranche de 10 °C supplémentaire tend à doubler le taux de panne des composants électroniques.

La poussière, qui aggrave tout

Accumulée sur les ventilateurs et les radiateurs, elle forme une couverture isolante. Un parc poussiéreux chauffe bien plus vite qu'un parc entretenu.

Ce que vous risquez concrètement

L'arrêt brutal du serveur

Plus de messagerie, plus d'accès aux dossiers partagés, plus de logiciel métier. Pour une entreprise comme pour une mairie, c'est l'activité à l'arrêt le temps de la remise en route.

La perte ou la corruption de données

Une coupure en pleine écriture peut endommager une base de données ou des fichiers. Sans sauvegarde fiable et testée, certaines données sont définitivement perdues.

La panne matérielle prématurée

Disques durs, alimentations et cartes mères supportent mal les fortes chaleurs répétées. Un matériel qui devait durer 6 ans peut lâcher au bout de 3.

La facture cachée de l'arrêt

Au coût du remplacement s'ajoute celui, souvent plus lourd, des heures de production perdues et de l'intervention en urgence un jour de forte chaleur.

Les signes qui doivent vous alerter

Avant la panne franche, le matériel envoie presque toujours des signaux. Si vous reconnaissez l'un de ces symptômes, surtout en période de chaleur, ne tardez pas :

Les ventilateurs tournent fort et en continu, beaucoup plus bruyants que d'habitude.

Le serveur ou le PC redémarre seul ou se fige, surtout en fin de journée.

Des lenteurs qui s'aggravent l'après-midi et disparaissent le matin.

Le local technique est chaud au toucher, mal aéré, parfois sans fenêtre.

Le NAS ou le serveur envoie des alertes de température que personne ne surveille.

Les grilles de ventilation sont encrassées de poussière.

Quelle température pour quel équipement ?

Des repères simples pour situer votre installation. Ces valeurs concernent la température de l'air autour du matériel, pas celle des composants eux-mêmes.

Équipement	Plage idéale	Zone à risque
Serveur en salle technique	18 – 27 °C	au-delà de 30 °C
NAS / sauvegarde	5 – 35 °C (idéal < 30 °C)	au-delà de 35 °C
PC fixe de bureau	10 – 30 °C	au-delà de 32 °C
Ordinateur portable	10 – 30 °C	soleil direct / surface molle
Équipements réseau (box, switch)	0 – 40 °C	placard fermé / soleil

Comment protéger votre informatique de la chaleur

Aérer et, si besoin, climatiser le local technique

Un serveur n'a pas sa place dans un placard fermé sans circulation d'air. Pour une salle serveur, une climatisation dédiée — qui tourne aussi le week-end et la nuit — est le meilleur investissement de fiabilité.

Dépoussiérer le matériel régulièrement

Un nettoyage des ventilateurs et radiateurs au moins une fois par an — idéalement avant l'été — fait gagner plusieurs degrés. C'est l'un des gestes de maintenance les plus rentables.

Bien positionner les équipements

Loin des fenêtres exposées au soleil, jamais collés à un mur ou empilés sans espace. Les grilles d'aération doivent toujours rester dégagées, à l'avant comme à l'arrière.

Superviser la température à distance

La plupart des serveurs et NAS savent remonter leur température. Encore faut-il que quelqu'un reçoive l'alerte. Avec une supervision, un seuil dépassé déclenche une notification — avant la panne, pas après.

Garder une sauvegarde fiable et testée

Même protégé, un matériel peut lâcher. Une sauvegarde automatique, externalisée et vérifiée régulièrement reste le seul vrai filet de sécurité : si le serveur tombe, vos données, elles, sont à l'abri.

Vous ne savez pas à quelle température tourne votre salle serveur en ce moment ? Process Informatique met en place une supervision de vos équipements et de leur température, vous alerte au moindre dépassement et intervient avant l'incident. Demandez un devis.

Anticipez l'été, plutôt que de subir la panne

Un dépoussiérage, une bonne ventilation, une supervision et une sauvegarde fiable suffisent à passer la canicule sans encombre. Process Informatique audite votre installation, sécurise vos équipements et veille sur leur température toute l'année — pour les entreprises et collectivités de la région.

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18–27 °C plage idéale d'un serveur

+10 °C = taux de panne ~ doublé

1×/an dépoussiérage avant l'été